Indica Estudio Global de TCS
• El estudio de Tata Consultancy Services mide los niveles de adopción de cuatro comportamientos empresarial es necesarios para prosperar en la actual economía global que evoluciona rápidamente.
•Más del 90% de las organizaciones han adoptado al menos uno de estos comportamientos al comienzo de su proceso decrecimiento y transformación hacia Business4.0.
MUMBAI, Abril 9, 2019: Tata Consultancy Services (TCS) (BSE: 532540, NSE: TCS), empresa líder global en servicios de TI, consultoría y soluciones de negocio, publicó los resultados de un estudio comisionado que reveló que el 60 por ciento de las empresas en todo el mundo, que han adoptado todos los comportamientos empresariales necesarios para prosperar en un mundo de Business 4.0™, esperan crecer más del 10 por ciento en los próximos tres años. El estudio global de TCS, “Winning in a Business 4.0™ World”, encuestó ejecutivos a cargo de la toma de decisiones de más de 1.200 grandes empresas que abarcan 11 industrias y 18 países.
Ante un panorama empresarial en rápida evolución y con expectativas de los clientes cada vez más sofisticadas, las empresas enfrentan desafíos constantes para adaptarse rápidamente y mantenerse a la vanguardia. Esta encuesta global presenta un indicador de las trayectorias de crecimiento y transformación hacia Business 4.0™de las grandes empresas, pues diagrama su adopción de cuatro comportamientos empresariales críticos: impulsar la personalización masiva, crear valor exponencial, aprovechar los ecosistemas y la aceptación del riesgo. El estudio encontró que:
• Casi uno de cada diez (9%) participantes de la encuesta o “Líderes” han adoptado los cuatro comportamientos.
• Más de ocho de cada diez (82%) empresas o adoptadores anticipados (Early Adopters) han adoptado de uno a tres de los comportamientos, siendo la personalización masiva la que más prevalece (78%).
• Cuando se ajustó la muestra de encuestados, las empresas europeas representaron el número más alto de Líderes, seguidas de las de Asia Pacífico y las de América del Norte.
• Los líderes son tres veces más propensos que los “seguidores” a adoptar tecnologías de IA, Blockchain y de IoT, y tienen el doble de probabilidades de haber adoptado la automatización. Se considera seguidores al 9% de los participantes que aún no han adoptado ninguno de los comportamientos de Business 4.0.
“El estudio revela un fuerte vínculo entre la madurez en Business 4.0 y la adopción de la tecnología. Los líderes tienden más que otras compañías participantes a impulsar el crecimiento digital y a obtener ganancias de ingresos de dos dígitos,” dijo K Ananth Krishnan, CTO de TCS.
“Las metodologías ágiles, la nube, la automatización y la inteligencia artificial son ejemplos de pilares tecnológicos que hacen posible que los Líderes cambien de rumbo y se adapten mucho mejor a las cambiantes dinámicas del mercado que las compañías inflexibles caracterizadas por ‘idea de ejecución’con plazos de meses o años”.
Características de Business 4.0: Principales conclusiones
Promoción de la Personalización Masiva
La personalización masiva es el comportamiento más familiar para los líderes de negocios, clasificado por tecnologías digitales que permiten a las compañías ofrecer productos y servicios personalizados a escala, lo que mejora significativamente la experiencia del cliente y conduce a mayores ingresos.
• Más de tres cuartas partes (78%) del total de participantes en la encuesta afirman que pueden personalizar experiencias al nivel de transacciones individuales. Esto les ha brindado los siguientes beneficios:
o Mayor rentabilidad del cliente (60%).
o Aumento del valor (59%) y volumen (58%) de las transacciones de los clientes.
o Reducción de la rotación de clientes (32%).
• La personalización es un comportamiento más desarrollado entre las empresas norteamericanas. Más de cuatro quintos (84%) del total encuestado afirma adoptar dicha práctica.
Creación de valor exponencial
Las empresas pueden generar más valor de una sola transacción,e incluso nuevos productos y servicios, utilizando el poder del análisis de datos, del IoT y de la IA para pronosticar tanto las futuras necesidades de los clientes como los momentos de participación. Al integrar canales digitales o en línea y crear nuevos modelos de negocios, las organizaciones pueden desbloquear nuevas fuentes de ingresos y ampliar su base de clientes al pasar de vender productos individuales a ofrecer suscripciones a productos y servicios asociados.
• Todas las empresas encuestadas identificaron los principales beneficios de operar un modelo de valor exponencial:
o Capacidad para dirigirse a una gama más amplia de clientes potenciales (64%).
o Un mercado geográfico más amplio (62%).
o Mayor rentabilidad (54 por ciento) e ingresos (50%).
o Nuevos modelos de negocio a través de emprendimientos colaborativos (50%).
• Este comportamiento ha sido significativamente más adoptado entre los proveedores de seguros y las empresas de telecomunicaciones.
• Casi cuatro de cada diez (38%) encuestados mencionan que las preocupaciones con respecto a la seguridad de los datos son la mayor barrera para adoptar este comportamiento.
Aprovechando los ecosistemas
Cuando las empresas colaboran con múltiples socios,más allá de sus redes de cadena de suministro, están aprovechando los ecosistemas. Las empresas ya no se ven obligadas a trabajar enSilos y dentro de los límites de sus recursos, sino que pueden reforzar sus capacidades de innovación y ofrecer a los consumidores propuestas más amplias a través de socios existentes y nuevos. Entre todas las empresas encuestadas:
• Más de la mitad de ellas (54%) aprovecha su ecosistema más amplio colaborando con múltiples socios para crear nuevos productos y servicios.
• Casi la mitad de las empresas encuestadas (46%) accede a una fuerza laboral dispersa cuando necesitan aumentar su base de habilidades.
• El mayor número de empresas que adoptan este comportamiento se encuentran en las industrias de salud y ciencias de la vida, de telecomunicaciones y de manufactura.
Abrazar el riesgo
Este es el comportamiento más difícil de adoptar para muchas organizaciones, ya que va en contra de los enfoques de gestión tradicionales. Los líderes empresariales están acostumbrados a emprender iniciativas con menos riesgos y con la menor cantidad de recursos. Sin embargo, en la era digital, es importante asumir el riesgo de mantenerse por delante de la competencia y brindar un mejor valor a los clientes.
• Casi siete de cada diez (68%) organizaciones todavía no han introducido prácticas ágiles de manera generalizada, lo que es integral para abarcar el riesgo de establecer una cultura que propicie la transformación.
• En contraste, el 70% de los líderes dicen que la agilidad es el fundamento todo proceso en su organización.
• Una tercera parte (33%) de todos los participantes de la encuesta dijeron que planean transformar su modelo de negocio en un plazo de un año para asumir el riesgo, y el 47 por ciento planea hacerlo en los próximos tres años.
“Los procesos exitosos de transformación de negocios requieren un cambio de mentalidad fundamental desde su liderazgo en el que los líderes senior impulsen el comportamiento digital dentro de su organización superando los desafíos de percepción culturales o empresariales”, dijo Krishnan Ramanujam, Director Global, Servicios de Tecnología y Negocios, TCS. “Gracias a las tecnologías digitales, tenemos la gran oportunidad de pasar de las filosofías pasadas de optimizar recursos escasos a un enfoque Business 4.0 que aproveche una gran cantidad de talento, de capital, de datos, de recursos informáticos y ecosistemas más amplios para resolver problemas empresariales y generar valor.”
Metodología de investigación
TCS comisionó una encuesta a líderes empresariales de más de 1.200 firmas grandes (con un rango de ingresos de US$500 millones a US$5 mil millones), en 11 industrias y 18 países. Además, se realizaron 25 entrevistas cualitativas con líderes empresariales de distintas industrias. Tres cuartas partes de los encuestados estuvieron directamente involucrados o supervisaban los planes de transformación digital de su empresa,y casi la mitad de los ejecutivos que participaron eran directivos de alto nivel (C-suite). La encuesta se realizó de noviembre a diciembre de 2018.
Los resultados completos en ingles de la encuesta se pueden encontrar en https://www.business4.tcs.com.
El gobierno japonés ha anunciado un ambicioso paquete de estímulo económico valorado en 140.000 millones de dólares, destinado a fortalecer el poder adquisitivo de los consumidores y a reactivar el lento crecimiento económico, en un contexto marcado por la creciente inflación. Este anuncio ocurre menos de un mes después de que la coalición gobernante sufriera un revés electoral. El plan, estimado en 22 billones de yenes, aún requiere la aprobación del Parlamento, donde el primer ministro Shigeru Ishiba enfrenta un desafío, ya que su gobierno no cuenta con mayoría. Este programa incluye medidas clave como: Subvenciones energéticas de aproximadamente 30.000 yenes (194 dólares). Ayudas directas a los hogares de bajos ingresos. Ajustes fiscales para aliviar las cargas económicas. Apoyo financiero a las pequeñas empresas. El objetivo central del plan, según el gobierno, es lograr que el aumento salarial supere consistentemente a la inflación, estableciendo una transición hacia una economía más robusta, impulsada por el crecimiento de los salarios y la inversión. Este enfoque busca devolver confianza a los consumidores y estimular un ciclo económico más dinámico. Además, el impacto total del proyecto, incluyendo préstamos e inversiones del sector privado, se estima en 39 billones de yenes, equivalentes a unos 250.000 millones de dólares. Esta cifra refleja la intención de movilizar recursos tanto públicos como privados para garantizar una recuperación sostenida. El paquete ha sido recibido con opiniones divididas. Mientras algunos expertos destacan su potencial para reactivar la economía y proteger a las familias más vulnerables, otros advierten sobre el riesgo de un mayor endeudamiento en un país que ya enfrenta altos niveles de deuda pública. https://www.tiktok.com/@mscnoticias
Bitcoin alcanza los $98,000 y se acerca a los $100,000 impulsado por expectativas regulatorias El precio del Bitcoin alcanzó un nuevo máximo histórico de $98,000 este jueves durante las operaciones en Europa, registrando un aumento del 4% en el día. Este avance marca un hito clave para la criptomoneda líder, que ahora se encuentra a un paso de superar la barrera simbólica de los $100,000. El mercado ha reaccionado con entusiasmo ante las expectativas de un enfoque más amigable hacia las criptomonedas por parte del gobierno entrante en Estados Unidos, encabezado por el presidente electo Donald Trump. Además, la elección de varios legisladores pro-criptomonedas para el Congreso ha reforzado el optimismo en torno a la regulación de este mercado. En lo que va de año, el precio de Bitcoin se ha más que duplicado, registrando un crecimiento del 40% en tan solo dos semanas, desde que se anunciaron los resultados de las elecciones presidenciales. Analistas atribuyen este comportamiento a la anticipación de un marco regulatorio que facilite el desarrollo del ecosistema cripto y fomente la adopción masiva. El avance hacia los $100,000 también ha sido impulsado por un mayor interés institucional y la percepción de Bitcoin como una herramienta de reserva de valor frente a la incertidumbre económica global. Sin embargo, los expertos advierten que el mercado sigue siendo volátil y podría enfrentar correcciones en el corto plazo. El mundo de las criptomonedas parece entrar en una nueva era, donde la política estadounidense jugará un papel crucial en su consolidación como clase de activo. La atención ahora está puesta en las próximas decisiones del equipo de gobierno entrante y su impacto en la evolución del mercado. https://www.tiktok.com/@mscnoticias
El Wi-Fi público en Latinoamérica: una amenaza para la privacidad digital Un reciente estudio de Kaspersky ha encendido las alarmas sobre el uso de redes Wi-Fi públicas en América Latina, destacando que un preocupante 18% de los usuarios se conecta a estas redes sin verificar su seguridad. Esta misma proporción, al enfrentar una conexión deficiente, opta por cambiar de ubicación para acceder a una red con mejor señal, sin considerar los riesgos que esto implica. Estas prácticas incrementan la vulnerabilidad frente a ciberataques, exponiendo datos personales, financieros y actividades en línea a posibles delincuentes digitales. En un mundo donde cada vez más personas trabajan y estudian desde espacios como cafeterías, aeropuertos, hoteles o coworking, la protección digital se convierte en un aspecto fundamental para garantizar la privacidad y la seguridad de la información sensible. Las redes Wi-Fi públicas: un imán para los ciberatacantesLos atacantes aprovechan estas redes para implementar técnicas que les permiten interceptar, manipular y robar información crítica. Al conectarse a una red no segura, los usuarios pueden ser víctimas de métodos como el man-in-the-middle, donde los delincuentes se interponen entre el dispositivo y la red para capturar datos como credenciales, información bancaria y correos electrónicos. Otro peligro frecuente es la creación de redes falsas que simulan ser legítimas, diseñadas para engañar a los usuarios y otorgar acceso directo a sus dispositivos. Estas prácticas, aunque comunes, pueden evitarse si se toman medidas básicas de protección, como utilizar redes confiables, activar conexiones VPN y evitar ingresar datos sensibles mientras se está conectado a redes públicas. En un entorno donde la conectividad es indispensable, la seguridad digital debe ser una prioridad para prevenir riesgos y garantizar la integridad de los datos en línea. https://www.tiktok.com/@mscnoticias
EEUU intensifica su lucha contra el dominio de Google El Departamento de Justicia de Estados Unidos (DOJ) está analizando medidas significativas para limitar el alcance de Google en el mercado tecnológico, según un informe de El Economista. Estas acciones podrían incluir tanto restricciones conductuales como estructurales destinadas a evitar que la compañía utilice productos como Chrome, Play Store y Android para favorecer su motor de búsqueda y otros servicios. Una de las iniciativas más destacadas sería la venta del navegador Chrome, considerada un posible paso para desmantelar el ecosistema de la empresa. Sin embargo, fuentes cercanas aseguran que no se contempla obligar a Google a vender Android, calificando esta opción como “demasiado radical”. En lugar de eso, el DOJ buscaría que Google desvincule Android de sus otros productos, como el buscador y la tienda de aplicaciones Google Play. Esta medida tiene como objetivo equilibrar la competencia en un mercado donde la empresa ejerce una influencia dominante, especialmente ante la irrupción de tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial. Por su parte, Google ha manifestado su intención de apelar la sentencia y evitar transformaciones drásticas en su modelo de negocio. Lee-Anne Mulholland, vicepresidenta de asuntos regulatorios de la empresa, aseguró a Bloomberg que el DOJ está promoviendo una “agenda radical que excede las cuestiones legales del caso”. Mientras tanto, el proceso avanza y las decisiones podrían marcar un antes y un después en la regulación del sector tecnológico, afectando no solo a Google, sino también a sus competidores y usuarios. https://www.tiktok.com/@mscnoticias
Brasil cierra su presidencia del G20 con iniciativas globales clave El presidente de Brasil, Luiz Inácio Lula da Silva, resaltó el impacto de la Alianza Global contra el Hambre y la Pobreza y la propuesta de un impuesto a los superricos como logros destacados durante la presidencia brasileña del G20, que concluyó este martes en Río de Janeiro. En su discurso de clausura ante líderes de las mayores economías mundiales, Lula subrayó el compromiso de Brasil con la promoción de medidas concretas que mejoren la calidad de vida de las personas. Este enfoque, según señaló, sigue el ejemplo de iniciativas impulsadas por Indonesia en 2022 e India en 2023, y espera ser replicado por Sudáfrica en 2025. Uno de los mayores logros de la cumbre fue el lanzamiento de la Alianza Global contra el Hambre y la Pobreza, una propuesta liderada por Brasil que reúne a 148 miembros fundadores, entre ellos 82 países, además de la Unión Europea y la Unión Africana. Esta alianza busca unir esfuerzos para combatir la inseguridad alimentaria y la pobreza extrema, problemas que afectan a millones de personas en todo el mundo. Asimismo, Lula destacó el inicio de las discusiones para implementar un impuesto global a los superricos, una medida orientada a reducir las desigualdades económicas y garantizar una distribución más equitativa de los recursos. El líder brasileño concluyó reafirmando el compromiso de su gobierno con la cooperación internacional y la búsqueda de soluciones sostenibles para los desafíos globales. La presidencia de Brasil en el G20 marca un hito en la promoción de políticas que priorizan la justicia social y el desarrollo inclusivo. https://www.tiktok.com/@mscnoticias
Han pasado más de un año desde que la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) expusiera la visión del gobierno liderado por Gustavo Petro sobre la regulación de Bitcoin (BTC) y otros activos digitales. Este anuncio generó gran expectativa en el ecosistema bitcoiner colombiano, marcando un posible cambio en el panorama del mercado cripto en el país. Durante esa presentación, el superintendente César Ferrari destacó los lineamientos de un proyecto de ley diseñado para reglamentar los exchanges de criptomonedas, que en la propuesta son definidos como Proveedores de Servicios de Activos Virtuales (PSAV). Este enfoque busca otorgar un marco legal que promueva la seguridad, la transparencia y la confianza en el sector, adaptándose a los estándares internacionales. La propuesta fue recibida con entusiasmo por parte de la comunidad cripto, que ha insistido en la necesidad de una regulación clara para fomentar la innovación y la adopción de nuevas tecnologías en Colombia. Sin embargo, el avance del proyecto ha sido lento, dejando en el aire las expectativas sobre su implementación definitiva. El debate sobre esta regulación se enmarca en un contexto global donde cada vez más gobiernos buscan regular el mercado de criptomonedas para garantizar la protección de los usuarios y prevenir actividades ilícitas. Colombia, con un ecosistema cripto en crecimiento, tiene el potencial de posicionarse como líder en la región, siempre que logre establecer un marco normativo efectivo y equilibrado. El futuro de las criptomonedas en Colombia dependerá de la concreción de estas iniciativas, las cuales podrían marcar un hito para el desarrollo económico y tecnológico del país. https://www.tiktok.com/@mscnoticias