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Diego Sanabria, profesor del Máster en Marketing Digital + Publicidad de 2020: Cómo hemos cambiado
Aprovechando la canción de Presuntos Implicados, no se me ocurre mejor título para describir lo que está siendo 2020 para las marcas, el consumo y las personas. Cuando pensábamos que 2020 iba a ser un año más en la progresiva recuperación de la economía nacional, influida positivamente por la globalización y negativamente por la inestabilidad política local, aparece un inesperado y desgraciado actor llamado Covid-19, con los dramáticos resultados para el ser humano, la sociedad, la economía y el progreso conocidos por todos.
El primer impacto que ha tenido esta dramática alerta sanitaria sobre nuestras vidas ha sido la obligada necesidad de paralizar toda actividad presencial y confinarnos a todos en nuestros hogares, limitando la movilidad al máximo… y con esto llegó el cambio, sin anestesia:
1. De la oficina a una habitación en casa, procurando que el teletrabajo fuera lo más eficiente posible
2. Del colegio al salón de casa, tratando no perder el curso escolar mediante clases a través de zoom, skype, teams…
3. Se disparó la compra semanal con la que llenar nuestras despensas y neveras realizada por el canal online (pese a que aún se mantenía cierta compra física, en la que disminuyó la frecuencia y aumentó el ticket medio por compra)
4. Las actividades extraescolares han podido mantenerse parcial o totalmente gracias al medio digital.
¿Qué hay en común en los tres puntos anteriores? Claramente, la presencia central de Internet. Sin él, ninguno de los tres fenómenos hubiera sido posible. Con el paso de los meses, se ha observado que la mayoría de las actividades que ya estaban digitalizadas no han sufrido, sino al contrario, se han visto reforzadas. La brecha digital que se observaba antes de la crisis entre los jóvenes y los mayores ha ido disminuyendo, con una progresiva digitalización de los targets mayores (y un mayor consumo televisivo entre los más jóvenes, por cierto). Está claro que las crisis nos igualan a todos.
Según el panel comportamental The Human Trace de YmediaVizeum, los usos más frecuentes de internet en el target 18-34 años se concentraban en temas relacionados con el deporte y con las relaciones sociales, mientras que el target 35-54 años empleaba internet para aumentar su consumo, en general de redes sociales, juegos, deporte en casa, VOD, VOL, música y audio.
El target de las personas mayores de 55 años hacía un uso de internet enfocado en el consumo audiovisual y en redes sociales. Si observamos el patrón de búsquedas durante la alerta sanitaria, se aprecian incrementos en las siguientes categorías, favorecidas por el confinamiento: Tarifas de internet, bancos, supermercados y material deportivo. Categorías como ropa deportiva, moda online, smartphones e informática (probablemente derivado de la necesidad del teletrabajo) han superado los niveles de búsqueda previos a la alerta. Cerca de los niveles previos a la alerta están las búsquedas relacionadas con los electrodomésticos, la decoración y belleza. Y más interesante si cabe, ya en abril se observaba recuperación y creciente interés por los viajes, los automóviles, los seguros de hogar y el lujo.
Pese al retroceso generalizado de la inversión en todos los medios a raíz del estado de alerta sanitaria, el mes de mayo ha traído dos buenas noticias: Por un lado, el desconfinamiento de la población y por otro la mejora de la inversión publicitaria. Todos los medios a excepción del cine y los suplementos dominicales crecen en mayo frente a abril. Esto ya es una buena señal. No debemos olvidarnos de la tendencia negativa que ha tenido la inversión desde el estallido de la crisis sanitaria, en la que todos los medios sin excepción retroceden frente al mismo periodo del año 2019.
Se rompe una tendencia positiva en la inversión, pues el pasado año acabó con un crecimiento notable, más aún cuando se incluyó por primera vez en el recuento de la inversión publicitaria la correspondiente a la inversión en redes sociales y anuncios clasificados. Sin contar este efecto, el año 2019 había terminado con un retroceso del -0.4% (prácticamente plano vs 2018, 5.667 millones de euros) y contando la inversión en redes sociales y clasificados, el crecimiento es del 18% hasta los 6.724 millones de €.
El medio digital experimenta un crecimiento del 60.5% debido a la contabilización de estas dos nuevas especialidades. Por ser justos, si no tuviéramos presente estas dos especialidades, el crecimiento de la inversión publicitaria en el medio digital hubiera sido del 4.7% (lo cual también es una muy buena noticia). ¿Qué papel juega el medio digital? Si la TV alcanza consumos increíbles y además incorporando targets más jóvenes cada vez, ¿qué sentido tiene derivar inversión a internet? La razón es sencilla: Todos los medios tienen su función por separado y trabajan en conjunto, sumando esfuerzos para un objetivo común: Conectar a la marca con el consumidor.
Ya no se trata únicamente de hacer visible la marca, generando grandes coberturas y alcanzando altas cotas de notoriedad mediante la TV, captando la atención del consumidor (que también). Se trata de detonar la intención de compra de este. Para ello, escuchar a las personas, saber de qué hablan, qué compran y que les interesa solo es posible mediante herramientas digitales de escucha social. Con ello, podremos adecuar el tono de los mensajes, el lenguaje, seremos más influyentes y, en definitiva, conseguiremos mayor relevancia para el consumidor. Por ello, invertir en medios digitales y en tecnología se hace hoy indispensable, sin olvidar que el resto de los medios también tienen una participación crítica en el proceso.
El gobierno japonés ha anunciado un ambicioso paquete de estímulo económico valorado en 140.000 millones de dólares, destinado a fortalecer el poder adquisitivo de los consumidores y a reactivar el lento crecimiento económico, en un contexto marcado por la creciente inflación. Este anuncio ocurre menos de un mes después de que la coalición gobernante sufriera un revés electoral. El plan, estimado en 22 billones de yenes, aún requiere la aprobación del Parlamento, donde el primer ministro Shigeru Ishiba enfrenta un desafío, ya que su gobierno no cuenta con mayoría. Este programa incluye medidas clave como: Subvenciones energéticas de aproximadamente 30.000 yenes (194 dólares). Ayudas directas a los hogares de bajos ingresos. Ajustes fiscales para aliviar las cargas económicas. Apoyo financiero a las pequeñas empresas. El objetivo central del plan, según el gobierno, es lograr que el aumento salarial supere consistentemente a la inflación, estableciendo una transición hacia una economía más robusta, impulsada por el crecimiento de los salarios y la inversión. Este enfoque busca devolver confianza a los consumidores y estimular un ciclo económico más dinámico. Además, el impacto total del proyecto, incluyendo préstamos e inversiones del sector privado, se estima en 39 billones de yenes, equivalentes a unos 250.000 millones de dólares. Esta cifra refleja la intención de movilizar recursos tanto públicos como privados para garantizar una recuperación sostenida. El paquete ha sido recibido con opiniones divididas. Mientras algunos expertos destacan su potencial para reactivar la economía y proteger a las familias más vulnerables, otros advierten sobre el riesgo de un mayor endeudamiento en un país que ya enfrenta altos niveles de deuda pública. https://www.tiktok.com/@mscnoticias
Bitcoin alcanza los $98,000 y se acerca a los $100,000 impulsado por expectativas regulatorias El precio del Bitcoin alcanzó un nuevo máximo histórico de $98,000 este jueves durante las operaciones en Europa, registrando un aumento del 4% en el día. Este avance marca un hito clave para la criptomoneda líder, que ahora se encuentra a un paso de superar la barrera simbólica de los $100,000. El mercado ha reaccionado con entusiasmo ante las expectativas de un enfoque más amigable hacia las criptomonedas por parte del gobierno entrante en Estados Unidos, encabezado por el presidente electo Donald Trump. Además, la elección de varios legisladores pro-criptomonedas para el Congreso ha reforzado el optimismo en torno a la regulación de este mercado. En lo que va de año, el precio de Bitcoin se ha más que duplicado, registrando un crecimiento del 40% en tan solo dos semanas, desde que se anunciaron los resultados de las elecciones presidenciales. Analistas atribuyen este comportamiento a la anticipación de un marco regulatorio que facilite el desarrollo del ecosistema cripto y fomente la adopción masiva. El avance hacia los $100,000 también ha sido impulsado por un mayor interés institucional y la percepción de Bitcoin como una herramienta de reserva de valor frente a la incertidumbre económica global. Sin embargo, los expertos advierten que el mercado sigue siendo volátil y podría enfrentar correcciones en el corto plazo. El mundo de las criptomonedas parece entrar en una nueva era, donde la política estadounidense jugará un papel crucial en su consolidación como clase de activo. La atención ahora está puesta en las próximas decisiones del equipo de gobierno entrante y su impacto en la evolución del mercado. https://www.tiktok.com/@mscnoticias
El Wi-Fi público en Latinoamérica: una amenaza para la privacidad digital Un reciente estudio de Kaspersky ha encendido las alarmas sobre el uso de redes Wi-Fi públicas en América Latina, destacando que un preocupante 18% de los usuarios se conecta a estas redes sin verificar su seguridad. Esta misma proporción, al enfrentar una conexión deficiente, opta por cambiar de ubicación para acceder a una red con mejor señal, sin considerar los riesgos que esto implica. Estas prácticas incrementan la vulnerabilidad frente a ciberataques, exponiendo datos personales, financieros y actividades en línea a posibles delincuentes digitales. En un mundo donde cada vez más personas trabajan y estudian desde espacios como cafeterías, aeropuertos, hoteles o coworking, la protección digital se convierte en un aspecto fundamental para garantizar la privacidad y la seguridad de la información sensible. Las redes Wi-Fi públicas: un imán para los ciberatacantesLos atacantes aprovechan estas redes para implementar técnicas que les permiten interceptar, manipular y robar información crítica. Al conectarse a una red no segura, los usuarios pueden ser víctimas de métodos como el man-in-the-middle, donde los delincuentes se interponen entre el dispositivo y la red para capturar datos como credenciales, información bancaria y correos electrónicos. Otro peligro frecuente es la creación de redes falsas que simulan ser legítimas, diseñadas para engañar a los usuarios y otorgar acceso directo a sus dispositivos. Estas prácticas, aunque comunes, pueden evitarse si se toman medidas básicas de protección, como utilizar redes confiables, activar conexiones VPN y evitar ingresar datos sensibles mientras se está conectado a redes públicas. En un entorno donde la conectividad es indispensable, la seguridad digital debe ser una prioridad para prevenir riesgos y garantizar la integridad de los datos en línea. https://www.tiktok.com/@mscnoticias
EEUU intensifica su lucha contra el dominio de Google El Departamento de Justicia de Estados Unidos (DOJ) está analizando medidas significativas para limitar el alcance de Google en el mercado tecnológico, según un informe de El Economista. Estas acciones podrían incluir tanto restricciones conductuales como estructurales destinadas a evitar que la compañía utilice productos como Chrome, Play Store y Android para favorecer su motor de búsqueda y otros servicios. Una de las iniciativas más destacadas sería la venta del navegador Chrome, considerada un posible paso para desmantelar el ecosistema de la empresa. Sin embargo, fuentes cercanas aseguran que no se contempla obligar a Google a vender Android, calificando esta opción como “demasiado radical”. En lugar de eso, el DOJ buscaría que Google desvincule Android de sus otros productos, como el buscador y la tienda de aplicaciones Google Play. Esta medida tiene como objetivo equilibrar la competencia en un mercado donde la empresa ejerce una influencia dominante, especialmente ante la irrupción de tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial. Por su parte, Google ha manifestado su intención de apelar la sentencia y evitar transformaciones drásticas en su modelo de negocio. Lee-Anne Mulholland, vicepresidenta de asuntos regulatorios de la empresa, aseguró a Bloomberg que el DOJ está promoviendo una “agenda radical que excede las cuestiones legales del caso”. Mientras tanto, el proceso avanza y las decisiones podrían marcar un antes y un después en la regulación del sector tecnológico, afectando no solo a Google, sino también a sus competidores y usuarios. https://www.tiktok.com/@mscnoticias
Brasil cierra su presidencia del G20 con iniciativas globales clave El presidente de Brasil, Luiz Inácio Lula da Silva, resaltó el impacto de la Alianza Global contra el Hambre y la Pobreza y la propuesta de un impuesto a los superricos como logros destacados durante la presidencia brasileña del G20, que concluyó este martes en Río de Janeiro. En su discurso de clausura ante líderes de las mayores economías mundiales, Lula subrayó el compromiso de Brasil con la promoción de medidas concretas que mejoren la calidad de vida de las personas. Este enfoque, según señaló, sigue el ejemplo de iniciativas impulsadas por Indonesia en 2022 e India en 2023, y espera ser replicado por Sudáfrica en 2025. Uno de los mayores logros de la cumbre fue el lanzamiento de la Alianza Global contra el Hambre y la Pobreza, una propuesta liderada por Brasil que reúne a 148 miembros fundadores, entre ellos 82 países, además de la Unión Europea y la Unión Africana. Esta alianza busca unir esfuerzos para combatir la inseguridad alimentaria y la pobreza extrema, problemas que afectan a millones de personas en todo el mundo. Asimismo, Lula destacó el inicio de las discusiones para implementar un impuesto global a los superricos, una medida orientada a reducir las desigualdades económicas y garantizar una distribución más equitativa de los recursos. El líder brasileño concluyó reafirmando el compromiso de su gobierno con la cooperación internacional y la búsqueda de soluciones sostenibles para los desafíos globales. La presidencia de Brasil en el G20 marca un hito en la promoción de políticas que priorizan la justicia social y el desarrollo inclusivo. https://www.tiktok.com/@mscnoticias
Han pasado más de un año desde que la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) expusiera la visión del gobierno liderado por Gustavo Petro sobre la regulación de Bitcoin (BTC) y otros activos digitales. Este anuncio generó gran expectativa en el ecosistema bitcoiner colombiano, marcando un posible cambio en el panorama del mercado cripto en el país. Durante esa presentación, el superintendente César Ferrari destacó los lineamientos de un proyecto de ley diseñado para reglamentar los exchanges de criptomonedas, que en la propuesta son definidos como Proveedores de Servicios de Activos Virtuales (PSAV). Este enfoque busca otorgar un marco legal que promueva la seguridad, la transparencia y la confianza en el sector, adaptándose a los estándares internacionales. La propuesta fue recibida con entusiasmo por parte de la comunidad cripto, que ha insistido en la necesidad de una regulación clara para fomentar la innovación y la adopción de nuevas tecnologías en Colombia. Sin embargo, el avance del proyecto ha sido lento, dejando en el aire las expectativas sobre su implementación definitiva. El debate sobre esta regulación se enmarca en un contexto global donde cada vez más gobiernos buscan regular el mercado de criptomonedas para garantizar la protección de los usuarios y prevenir actividades ilícitas. Colombia, con un ecosistema cripto en crecimiento, tiene el potencial de posicionarse como líder en la región, siempre que logre establecer un marco normativo efectivo y equilibrado. El futuro de las criptomonedas en Colombia dependerá de la concreción de estas iniciativas, las cuales podrían marcar un hito para el desarrollo económico y tecnológico del país. https://www.tiktok.com/@mscnoticias
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